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职位信息
职位名称:  FAE现场技术支持工程师 工作地点:  上海,上海
招聘人数:  1 职能类别:  生产/工程技术,技术支持工程师
年龄要求:  25-45 工作性质:  全职
学历要求:  本科 工作年限:  3
外语要求:  英语,良好 专业要求:  光电子、物理等理工科类
性别要求:  不限 计算机要求:  熟练
有效期:  长期有效 发布日期:  2024/6/3 9:10:46
浏览次数:  49 投递次数:  0
简历投递邮箱地址: zhouwenting@htzchip.com
  如何应聘职位:
1、注册简历,登陆人才网,投递该职位。注册简历能便于其它优秀企业查阅。 (推荐)
2、将word或ppt文档简历标明来自讯石光通讯人才网,直接投递至zhouwenting@htzchip.com邮箱。
职位描述: 岗位职责:
1、协助研发部门进行产线相关的市场调研,分析评估产品及技术的发展方向,完成产品推广;
2、协助销售进行售前产品需求技术对接、产品选型及送样后的样品测试跟进,内外沟通,对所有对外送样进行把关;并负责样品测试过程中各种产品应用问题的排查及解决,直至样品通过测试评估;
3、协助产品线审核质量协议、技术协议等技术相关文件;
4、处理客户反馈的失效品/技术问题,同产品经理沟通,提供解决方案;
5、负责至客户现场的产品推广、产品/技术服务、交流、培训等工作;
6、配合销售部门为客户提供售前的产品选型/技术支持,根据客户需求提供可行性方案。
7、定期汇总竞品及市场信息并形成报告,协助培训销售团队新产品知识及其应用等;
任职资格:
1、本科以上学历,光电子、物理等理工科类相关专业,有一定的研发维护、FAE、光模块测试或者导入相关经验;
2、熟悉光通信光模块、光器件产品结构、生产工艺、可靠性测试等制程及流程,丰富的产品应用经验及产品异常定位及排查能力;
3、具备良好的沟通能力及沟通技巧,善于发现及解决问题,并有较好的自我学习管理能力及团队协助精神;
2、英语四级以上,具备较好的英文听说读写能力;
3、能胜任短期出差任务,有一定的抗压能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务意识,具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神;
6、对光电子行业有浓厚的兴趣者优先考虑。
工作地:武汉 成都 深圳。
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