职位名称: | 售前售后工程师 | 工作地点: | 广东省,深圳 |
招聘人数: | 2 | 职能类别: | 生产/工程技术,生产/工程技术类全部 |
年龄要求: | 24-55 | 工作性质: | 全职 |
学历要求: | 不限 | 工作年限: | 无要求 |
外语要求: | 无要求,无要求 | 专业要求: | 无要求 |
性别要求: | 不限 | 计算机要求: | 无要求 |
有效期: | 一个月 | 发布日期: | 2012/3/7 10:29:03 |
简历投递邮箱地址: | office@szxdk.com | ||
如何应聘职位: 1、注册简历,登陆人才网,投递该职位。注册简历能便于其它优秀企业查阅。 (推荐) 2、将word或ppt文档简历标明来自讯石光通讯人才网,直接投递至office@szxdk.com邮箱。 |
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职位描述: | 岗位要求:
大专以上学历,电子、通讯、计算机相关专业,英语四级;至少两年网络通信产品售前售后技术支持工作经验,具务较强的学习新产品技术的能力,有xPON产品项目工作经验者优先;网络技术基础扎实,熟练掌握二层协议的原理和应用,熟悉国内外主流网络厂商的数通产品,有较强的网络故障诊断和排除能力;熟悉数据通信产品售前服务流程,能准确把握客户需求,处理客户故障和投诉;具备良好的沟通能力和团队协作能力;能适应经常出差。 工作职责: 负责EPON工程项目的技术方案编写、标书技术部分的准备、讲解及用户答疑等工作;配合业务部完成售前售后与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;配合业务部做好与客户沟通、资料共享、技术协调等工作;负责客户样机的测试工作;负责EPON项目工程的安装,调试及对客户技术人员进行培训;负责处理好客户的故障和投诉问题,并建立档案记录;负责客户回访,收集产品质量信息,产品质量改进建议,并及时反馈有关部门。 |
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