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职位信息
职位名称:  市场客服专员 工作地点:  广东省,深圳
招聘人数:  1 职能类别:  市场/公关/广告,市场类其它
年龄要求:  25-40 工作性质:  全职
学历要求:  大专 工作年限:  1年
外语要求:  英语,精通 专业要求:  无要求
性别要求:  不限 计算机要求:  无要求
有效期:  三个月 发布日期:  2017/4/13 9:33:08
浏览次数:  573 投递次数:  0
简历投递邮箱地址: HRM@gigalight.com
  如何应聘职位:
1、注册简历，登陆人才网，投递该职位。注册简历能便于其它优秀企业查阅。 (推荐)
2、将word或ppt文档简历标明来自讯石光通讯人才网，直接投递至HRM@gigalight.com邮箱。
职位描述: 岗位职责 ：
1、协助组织和实施市场营销相关活动；
2、管理渠道信息；
3、了解客户需求，及时响应，对有购买意向的客户提供专业咨询；
4、客户受理、客户服务和客户开通；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，提供消费者满意度；
6、客户相关信息的存档录入管理，建立客户档案；
7、完成上级交待的其它事务性工作。

  任职资格：
1、大专以上学历，1年以上工作经验；
2、英语CET-6以上，要求有良好的英语口语能力，能与海外客户交流；
3、具有良好的沟通能力，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，打字速度快，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

薪酬福利：

1. 工作环境—环境舒适，咖啡厅，茶水间，休息室一应俱全。每天早上和下午都有水果和糕点。五天八小时工作制。

2. 工资待遇—待遇丰厚，每年至少有一次加薪机会，表现突出者还可享受绿色通道。 

3. 生活环境—为有需求的员工提供宿舍，补贴部分午餐餐费。 

4. 休闲娱乐—设有篮球、足球、羽毛球和游泳等协会；不定期组织娱乐活动；每年组织至少一次省内外旅游；年底举办大型文艺晚会及抽奖活动。 

5. 社保福利—按国家规定，入职即为员工缴纳五险一金。 

6.假期福利—所有员工均可带薪享受国家规定的各类假期，包括法定节日、年休假、婚假、产假、病假、工伤假、丧假等。
工作地点：深圳市南山区深圳市南山区东滨路中泰南山主角大厦17层。
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