| 职位名称: | 客诉工程师 | 工作地点: | 江西省,鹰潭市 |
| 招聘人数: | 1 | 职能类别: | 生产/工程技术,生产/工程技术类全部 |
| 年龄要求: | 22-40 | 工作性质: | 全职 |
| 学历要求: | 本科 | 工作年限: | 一年及以上 |
| 外语要求: | 英语,精通 | 专业要求: | 无要求 |
| 性别要求: | 不限 | 计算机要求: | 熟练 |
| 有效期: | 一个月 | 发布日期: | 2024/5/29 11:04:48 |
| 简历投递邮箱地址: | |||
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| 职位描述: | 岗位职责： 1.客户投诉处理与跟踪，与客户保持顺畅沟通与联络； 2.客户退货处理，并跟踪至结案； 3.根据客户抱怨及时作出回应，并采取措施，找出不良原因，协调各部门采取纠正预防措施，完成8D报告； 4.领导安排的其它工作，服从安排。 入职要求： 1.英语6级（含6级）以上，学历本科（含本科）以上，英语读、写流利，口语良好； 2.人际沟通能力良好，在较强的分析和解决问题的能力； 3.年龄22-40岁； 4.相关工作经验一年以上。 |
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