| 职位名称: |
客户质量工程师 |
工作地点: |
山东省,青岛 |
| 招聘人数: |
1 |
职能类别: |
质量/品质/测试,质量/品质/测试类全部 |
| 年龄要求: |
20-65 |
工作性质: |
全职 |
| 学历要求: |
本科 |
工作年限: |
5年以上 |
| 外语要求: |
英语,良好 |
专业要求: |
理工科 |
| 性别要求: |
不限 |
计算机要求: |
良好 |
| 有效期: |
长期有效 |
发布日期: |
2021/11/16 15:45:39 |
| 浏览次数: |
281 |
投递次数: |
0 |
| 简历投递邮箱地址: |
yangyakun@hisense.com |
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如何应聘职位:
1、注册简历，登陆人才网，投递该职位。注册简历能便于其它优秀企业查阅。 (推荐)
2、将word或ppt文档简历标明来自讯石光通讯人才网，直接投递至yangyakun@hisense.com邮箱。
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| 职位描述: |
1、负责公司客户端质量要求和质量信息的掌控，提供及时的质量服务，解决客户端的质量问题。
2、负责处理客户投诉，组织进行问题分析定位及方案制定，汇总编制8D报告，提升客户满意度。
3、对客户投诉情况进行分析，负责客户端质量汇报工作，组织推动内部改善。
4、负责客户质量方面厂验组织和准备，跟进客户提出的各项问题，组织改善行动并关闭不符合项。
5、配合销售团队进行新客户的认证汇报工作，为客户拓展提供支持。
6、负责客户端市场及过程失效品的分析及改善推动，推动内部改善并最终减少外部损失。
7、对接客户对产品、质量、可靠性及其他方面的合理要求输入，组织输入并转化为公司内部的要求并跟踪落地，提升产品质量符合性。
任职资格：
1、学历：本科及以上
2、专业：理工科
3、工作经验：从事质量管理类工作5年以上；
4、能力要求：
（1）了解光模块产品相关产品品质标准的熟悉和执行的质量标准。
（2）熟悉质量管理体系，并具备持续改进产品品质能力。
（3）具备产品品质分析及对异常产生原因和改善方法进行指导和改进的能力。
（4）熟悉QCC、五大工具、六西格玛等质量改进工具，使公司品质持续改进。
（5）理解能力、沟通能力强，处事灵活，具备团队协作能力。
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天线工程师